Reevo S.p.A. (en adelante también la "Empresa") se compromete a respetar la privacidad del usuario del Sitio en los términos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal y en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante el "Reglamento").
El presente documento (en adelante, la "Política de Privacidad") informa sobre el tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (en adelante, el "Sitio") y, por tanto, constituye información a los interesados de conformidad con el citado reglamento. Normalmente se publica una nota informativa específica en las secciones del Sitio donde se recogen los datos personales del usuario. Esta información se proporciona únicamente para este Sitio (https://www.reevo.it) y no para otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces.
Responsable del tratamiento y encargado de la protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos es Reevo S.p.A., con domicilio social en Via Foro Buonaparte, 47 20121 Milán (Italia). Tel. +39 039 2873925, correo electrónico info@reevo.it, PEC reevo@pec.it.
Puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico privacy@reevo.it.
Qué datos procesamos
Podemos procesar:
Datos de navegación
El tratamiento de los datos personales de los usuarios que sólo visitan el Sitio (es decir, sin enviar comunicaciones ni utilizar áreas reservadas) se limita a los datos de navegación, es decir, los datos que el dispositivo utilizado por el usuario transmite al servidor que aloja el Sitio. Esta transmisión es necesaria para el funcionamiento de los sistemas informáticos encargados de gestionar el Sitio y los protocolos de comunicación de Internet. En esta categoría se incluyen, por ejemplo, las direcciones IP o el dominio del terminal utilizado por el usuario para visitar el sitio, las direcciones URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y las características del dispositivo y el software utilizados.
Estos datos, necesarios para el uso de los servicios web, también se recopilan a través de proveedores de servicios de gestión del sitio y se tratan con el propósito de obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o diaria, áreas geográficas de origen, etc.), así como para controlar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos y detectar posibles problemas técnicos. Los datos se conservan durante seis meses y luego se procesan de forma agregada y anónima.
Datos proporcionados voluntariamente por el usuario
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio conlleva la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal ingresado en la comunicación.
El usuario puede enviar voluntariamente información a través de los formularios de contacto presentes en el sitio, ya sea para solicitar información, asistencia técnica, activación de demostraciones de servicios o para visitar nuestros centros de datos.
Los datos proporcionados se incorporarán a nuestro sistema para la gestión de contactos y se utilizarán para responder a las solicitudes de información, proporcionar respuestas y satisfacer las peticiones del usuario, según las necesidades de tratamiento derivadas del contrato o precontractuales. Algunos datos también podrán utilizarse para procesos estadísticos dentro del marco de la mejora de los servicios ofrecidos.
Si el usuario otorga su consentimiento, los datos podrán tratarse con base en el mismo para enviar información comercial relacionada con los servicios ofrecidos y los eventos organizados o promovidos por Reevo.
Los datos serán procesados por el personal del Responsable en el desempeño de las actividades necesarias para lograr los objetivos mencionados anteriormente, así como por proveedores que actúan en nombre del Responsable y procesan los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo sus funciones correspondientes como Encargados del Tratamiento según lo establecido en el artículo 28 del Reglamento.
En caso de ser necesario para cumplir con las solicitudes del usuario, algunas informaciones podrán ser comunicadas a socios o proveedores de servicios involucrados en la solicitud.
Los datos recopilados residen y son procesados dentro de la Unión Europea. Algunos de los software utilizados son proporcionados por proveedores de servicios con sede en los Estados Unidos. Dichos proveedores operan bajo las Cláusulas Contractuales Estándar y se adhieren al Marco de Privacidad de Datos para las transferencias entre Europa y los Estados Unidos.
Cookies y otras herramientas de seguimiento
Cookies técnicas
El sitio utiliza cookies "técnicas", como las cookies de navegación o sesión, es decir, herramientas diseñadas para hacer funcional y optimizar la navegación y el uso del sitio. Estas cookies, establecidas por el sistema de gestión del sitio, no pueden desactivarse. Algunas son cookies de sesión (almacenadas solo durante la sesión de navegación), mientras que otras se conservan durante 6 meses para recordar algunas preferencias del usuario, como las relacionadas con la gestión de cookies en sí misma. La base legal de dichos tratamientos para fines de gestión técnica y análisis estadístico es el interés legítimo del Responsable en el análisis del uso del propio sitio.
Cookies de análisis
Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Podemos utilizar una serie de cookies para recopilar información y presentar estadísticas sobre el uso del sitio. Además de informar sobre las estadísticas de uso del sitio, los datos recopilados pueden utilizarse, junto con algunas de las cookies publicitarias descritas, para mostrar anuncios más relevantes en la web y medir las interacciones con los anuncios que mostramos.
Cookies publicitarias
Con el consentimiento del usuario, utilizamos cookies para hacer que nuestros anuncios sean más atractivos y valiosos para los visitantes del sitio. Algunas aplicaciones comunes de las cookies permiten seleccionar la publicidad en función de lo que sea relevante para un usuario; mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias; y evitar mostrar anuncios que el usuario ya ha visto.
Cookies de Funcionalidad
Utilizamos una serie de cookies que son opcionales para el funcionamiento del sitio web. Por lo general, se establecen solo en respuesta a la información proporcionada al sitio web para personalizar y optimizar tu experiencia, y para recordar el historial del chat.
Cookies derivados de la visualización de contenidos de plataformas externas
También pueden estar presentes cookies adicionales de terceros incorporadas en los servicios y aplicaciones utilizados por el sitio, tales como:
- Widget de Video de YouTube (Google Inc.) - YouTube es un servicio de visualización de contenido de video gestionado por Google Inc., que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido en sus propias páginas. Para obtener más información: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy
- HubSpot - Este tipo de servicios permiten al Responsable construir perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, el nombre o cualquier otra información que el usuario ingrese en los formularios del sitio, así como rastrear las actividades del usuario mediante funciones estadísticas. Para obtener más información: https://knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy
La base legal para dicho procesamiento es el consentimiento del usuario, expresado al entrar en el sitio a través del botón de aceptación del banner de cookies.
Derechos de los interesados
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos establecidos en el CAPÍTULO III del Reglamento. En particular, tienen el derecho de solicitar al Responsable el acceso a los datos que les conciernen, su rectificación o supresión, la integración de datos incompletos, la limitación del tratamiento; de recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático; de revocar el consentimiento prestado, en su caso, en relación con el tratamiento y oponerse, total o parcialmente, al uso de los datos basado en su situación particular; así como ejercer otros derechos reconocidos por la normativa aplicable. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo por correo postal al Responsable del tratamiento, o mediante correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@reevo.it.
"Según el artículo 77 del Reglamento, además, el usuario tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos en caso de que considere que el tratamiento viola el mencionado Reglamento.
Cambios en esta información
Reevo S.p.A., como Responsable del Tratamiento, se reserva el derecho de actualizar esta información debido a cambios en los tratamientos realizados a través del sitio web o modificaciones en las políticas adoptadas, publicándolas
para los usuarios en esta página. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de última modificación indicada al final.
Última actualización
Febrero de 2024
